KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

En son sürüm 16.02.2026

  1. 1. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU ÇERÇEVESİNDE BİLGİLENDİRME METNİ

    Klips Concept Kuyumculuk Hediyelik Eşya Oyuncak Ve Bijuteri Bilişim Alışveriş Teknolojileri İnşaat Otomotiv İç Dış Ticaret Limited Şirketi (“KLİPS” olarak anılacaktır) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu olarak müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerini bu metin içerisinde belirtilen koşullarla işleyecek ve mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarabileceğiz. İşbu aydınlatma metni ile sizleri bilgilendiriyoruz.

1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı, Hukuki Sebebi ve İşlenen Kişisel Verileriniz

  1. 1.1. Kişisel verileriniz; mağazalarımızda, web sitemizde veya üçüncü taraf pazar yerlerindeki (“Pazar Yerleri”) alışverişleriniz sırasında ya da iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde doğrudan sizlerden alınarak elektronik ortamda işlenmektedir.
  2. 1.2. Alışveriş ve İade Süreçlerinde: KLİPS mağazalarından yaptığınız alışverişlerde adınıza fatura düzenlemesi nedeniyle; ve/veya web sitesi ve “Pazar Yerleri” üzerinden yaptığınız alışverişlerde ve iade taleplerinizde Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, cinsiyet, kullanıcı ID bilgisi, paylaşmayı tercih etmeniz halinde doğum tarihi); İletişim Bilgileri (E-mail adresi, Telefon bilgileri, Adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, satın almış olduğunuz ürüne ilişkin ürün adı, kodu ve beden ölçüsü, sipariş tarihi ve saati, sipariş adet ve tutarı, sipariş içeriği, sipariş durum bilgisi, il, ilçe) ve Finans Bilgileri (banka uygulamaları doğrultusunda ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için gerekli kredi/banka kartı bilgileri); KLİPS tarafından, Kanun’un 5/2 maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması, ifası ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
  3. 1.3. İletişim ve Destek Talepleri, KLİPS’in İletişime Geçmesi: KLİPS ile çağrı merkezi, e-posta, site, WhatsApp uygulaması ve benzeri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz ve/veya “açık rıza” beyanı esas olmak üzere KLİPS’in sizinle ticari ve hizmet amaçları ile iletişime geçmesine izin vermeniz ve/veya satış sonrası hizmet talepleriniz durumunda Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, cinsiyet, kullanıcı ID bilgisi, paylaşmayı tercih etmeniz halinde doğum tarihi); İletişim Bilgileri (E-mail adresi, Telefon bilgileri, Adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, satın almış olduğunuz ürüne ilişkin ürün adı, kodu ve beden ölçüsü, sipariş tarihi ve saati, sipariş adet ve tutarı, sipariş içeriği, sipariş durum bilgisi, il, ilçe) KLİPS tarafından, Kanun’un 5/2 maddesi uyarınca bir hakkın tesisi veya meşru menfaatlerimiz kapsamında işlenir.
  4. 1.4. Fiziksel Mekan Güvenliği: Mağaza ziyaretlerinizdeki Görsel Veriler (Kamera kayıtları); Kanun’un 5/2-(f) maddesi uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebebiyle işlenir.
  5. 1.5. Pazarlama faaliyetleri ve ticari iletiler için ayrıca "Açık Rızanız" talep edilecektir.

2. Kişisel Verilerin Paylaşımı

  1. 2.1. KLİPS tarafından burada belirtilen kişisel verileriniz, mevzuatta belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları uyarınca yeterli ve etkili önlemler alınmak kaydıyla; yasal zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşlarına, sizlere ürün ve hizmetlerimizi ulaştırmak için işbirliği içinde bulunduğumuz ve hizmet aldığımız iş ortaklarımıza, danışmanlarımıza, tedarikçilerimize (Ürünlerin teslimi için Kargo, dış hizmet aldığımız veri depolama ve bilgi teknoloji hizmetleri, online kanallar altyapı hizmetleri, bankacılık ve ödeme hizmetleri, muhasebe ve fatura hizmetleri sağlayıcılarımız gibi) işbu verilerin yukarıda belirtilen işleme sebepleri nezdinde Kanunun 8.maddesi uyarınca aktarılabilecektir.

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

  1. 3.1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi: Kişisel verileriniz; tamamen otomatik, kısmen otomatik ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

    Mağazalarımız ve Fiziki Kanallar: KLİPS mağazalarından yaptığınız alışverişlerde fatura düzenlenmesi süreçlerinde bizzat sizden;

    Dijital Platformlar: Şirketimize ait web sitesi ve satış yaptığımız "Pazar Yerleri" (Trendyol, Hepsiburada vb.) üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler aracılığıyla;

    İletişim Kanalları: Çağrı merkezimiz, e-posta adreslerimiz, web sitemizdeki iletişim formları ve WhatsApp uygulaması gibi dijital iletişim kanalları üzerinden şirketimizle kurduğunuz temaslar vasıtasıyla;

    Entegrasyon Çözümleri: Online güvenli veri entegrasyon sistemleri üzerinden dijital ortamda toplanmaktadır.
  2. 3.2. Hukuki Sebepler: Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

    Kanunlarda açıkça öngörülmesi: (Örn: Vergi Usul Kanunu uyarınca fatura düzenleme zorunluluğu.)

    Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: (Örn: Alışveriş sonrası ürünün teslimatı ve satış sonrası hizmetlerin sunulması.)

    Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması: (Örn: Tüketici mevzuatı kapsamındaki yükümlülükler.)

    İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması: (Örn: Hizmet kalitesini artırmak amacıyla gerçekleştirilen iletişim faaliyetleri ve güvenli entegrasyon süreçleri.)

4. Yurt Dışına Aktarım

  1. 4.1. Aşağıdaki hizmetleri temin ettiğimiz tedarikçimizin bu hizmetleri sunduğu sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle yurt dışındaki bu sunuculara işbu aydınlatma metni çerçevesinde KLİPS tarafından işlenen tüm kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak yurt dışına aktarmaktayız.

    E-posta, belge oluşturma, veri düzenleme, sunum geliştirme ve iş raporlama amaçlarıyla, ofis verimliliği araçları, veri işleme ve bulut tabanlı iş birliği hizmetleri,

    Bilgi sistem altyapı ve sistem entegrasyonu ve yönetimi,

    Siber güvenlik hizmetleri,

    Müşteri hizmetleri digital iletişim kanalları

    Veri tabanı süreçlerinin ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla uygulama ve yazılım geliştirme hizmeti,

    Veri tabanı ve sunucu hizmeti, altyapı, hosting, bakım ve geliştirme hizmetleri ile bulut bilişim çözümleri hizmetileri

5. Kanun Kapsamındaki Haklarınız

  1. 5.1. Kişisel veri sahibi ilgili kişiler olarak; Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
  2. 5.2. www.klips.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Koruma Politikasından detaylara ulaşabilir, taleplerinizi yazılı olarak şirket adresimize veya tarafınızca KLİPS’e daha önce bildirilen elektronik posta adresini kullanmak suretiyle [email protected] adresine veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile iletmeniz durumunda talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.

Veri Sorumlusu

Klips Concept Kuyumculuk Hediyelik Eşya Oyuncak Ve Bijuteri Bilişim Alışveriş Teknolojileri İnşaat Otomotiv İç Dış Ticaret Limited Şirketi (Veri Sorumlusu)
Adres: Meşrutiyet Mah. Karanfil Sok. Hevenk Apt. Blok No: 12 İç Kapı No:13 Çankaya/Ankara
Mersis:0564123696900001
Web Adresi: www.klips.com.tr
Telefon: 0531 289 97 09

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR